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系統服務平台全新啟動,溝通零距離!

德安資訊客戶服務平台全面升級,新平台支援即時對話與案件追蹤,提升問題解決效率。請依說明完成註冊,確保 2026/3/1 後服務不中斷。

系統服務平台全新啟動,溝通零距離!

為了提供更優質、高效的技術支援,我們的服務平台即將全面升級。新平台支援 直接對話討論 功能,讓您能與顧問直接溝通,大幅提升問題解決速度。

請根據您目前的情形,參考以下說明進行操作:

💡我「已收到」註冊邀請

  • 完成啟用: 請點開郵件,依指引完成帳號註冊。
  • 操作教學: 若註冊過程需要協助,請參考 註冊操作指引連結
  • 立即提問: 註冊完成後,請直接登入 新平台入口 提問,新平台案件將獲得優先處理。


💡我「尚未收到」邀請信(需主動申請)

本平台採取邀請制,若您目前尚未收到邀請信,但有即時使用需求,請透過以下管道申請加入:

  • 聯繫顧問: 直接聯繫您的專屬顧問申請開通。
  • 發單申請: 請於原系統發送一張問題單,內容註明 「新平台註冊」,我們將盡速為您發送註冊連結。


💡重要提醒

 

感謝您的配合與支持,讓我們一起享受更流暢、即時的服務體驗!