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會員中心

品牌與賓客的長期互動平台

會員中心是消費者與品牌端業者重要的數位互動入口。消費者可透過會員中心,自助查詢個人資料、總點數、優惠券與預訂紀錄,無需仰賴人工詢問,即可即時掌握與品牌之間的互動狀態,增強與品牌的黏著度。

而品牌端業者則可透過會員中心,集中管理顧客互動,將零散的交易資料轉化為可延續的關係經營基礎,進一步支撐回訪率、品牌忠誠度與長期營運價值的成長。
 

立即諮詢

消費者價值|自助查詢、互動便利

總點數
⦁ 累積點數
⦁ 點數有效期限提醒
優惠券
⦁ 可用券、已使用、已過期完整列表
⦁ 優惠券條件說明(優惠種類、適用館別、適用廳別)
⦁ QR code掃券
預訂紀錄
⦁ 住宿預訂紀錄
⦁ 餐飲訂位紀錄

業者價值|回訪率與品牌黏著度成長

⦁ 強化回訪動機:透過點數累積與優惠機制,為顧客創造再次回來的理由
⦁ 建立品牌熟悉感:顧客反覆使用同一平台,逐步累積對品牌的信任與認同
⦁ 集中顧客關係資產:所有會員行為與互動紀錄集中於品牌自有平台,成為長期經營的核心資產