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PMS飯店前台管理系統

飯店前台營運與服務流程核心

從訂房到退房,Athena PMS 以雲端科技整合前後台流程,協助飯店提升營運效率與服務品質。

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一套系統,解決所有前台挑戰

  • 整合力:PMS 串接 ERP、POS、CRM、BI 等系統,跨部門資料即時同步。

  • 雲端力:支援雲端與地端架構,單館或多館皆可即時登入。

  • 模組力:可依營運需求,自由增減功能模組。

  • 國際力:支援多國語系、多幣別,協助飯店拓展海外市場。

PMS

 


 

模組化設計,滿足不同類型的旅宿需求

  • 訂房管理:整合官網、OTA、電話訂房,房況自動更新。

  • 接待管理 :支援入住、退房、延住、換房與團體操作。

  • 櫃檯出納:自動計算房費與稅金,支援多幣別與電子發票。

  • 房務管理:手機即時更新房態,清掃任務自動派送。

  • 夜間稽核:系統自動生成報表,降低錯誤率。

  • 業務/會員管理:管理合約、報價與會員積分優惠。

  • 界接整合:可與POS、金流、門鎖、管家App等串接。

  • 網路訂房串接:結合 Athena Booking Engine 與動態定價管理。

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擴充應用,智慧營運升級

  • BI 智能報表分析:即時掌握營運數據,支援多維度分析與KPI追蹤。

  • Flow 電子簽核:自動化核准流程,簡化行政管理。

  • 動態定價管理:自動監控市場價格波動,輔助定價策略。

  • 智能自助櫃檯 (Kiosk):支援自助入住、付款與開房卡,降低人力負擔。

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彈性方案

適用對象

主要功能

Lite

小型旅館

基本前台作業、報表匯出...等

Business

中型飯店

會員管理、POS 介接...等

Enterprise

連鎖/集團

多館管理、BI、CRM 整合...等


彈性方案,隨飯店規模自由選擇

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