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本土連鎖飯店

從單館經營,到規模化複製成長

本土連鎖飯店的成長現實

本土連鎖飯店多由單一館別成功經營起家,隨著據點擴張,逐步發展為跨城市、跨區域的連鎖體系。在長期觀察本土飯店成長歷程的過程中,我們發現, 隨著規模放大,營運挑戰也隨之浮現。

在成長過程中,經營者往往同時面臨:

  • 各館別作業方式不一致,難以複製成功經驗
  • 系統與流程隨規模擴張而逐漸複雜
  • 顧客資料分散,會員經營無法跨館整合
  • 總部管理與現場營運之間缺乏即時資訊連結

若缺乏可支撐擴張的系統架構,成長反而可能成為營運負擔。

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Athena 為本土連鎖飯店打造的整合核心

德安資訊(Athena)長期深耕旅宿產業資訊系統整合, 以「可複製、可擴張、可管理」為核心設計理念,協助本土連鎖飯店在快速成長的同時,建立穩定的一體化營運基礎。

核心整合重點包含:

  • 多館別 PMS 集中管理,統一房況、價格與訂單資訊
  • 中央訂房與通路整合,降低人工作業與錯誤風險
  • CRM 顧客資料集中管理,支援跨館會員識別與服務
  • 標準流程與權限分級設定,協助總部有效管理各館
  • 後台 ERP 整合,讓人事、財務與採購流程同步到位

系統不只支援現場營運,更成為連鎖擴張的管理基礎。

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適用於各類本土連鎖飯店型態

根據不同成長階段的實際營運需求, Athena 系統可彈性導入,適用於:

  • 正在拓點中的區域型連鎖飯店
  • 多品牌或多定位的本土飯店集團
  • 結合觀光與商務市場的混合型飯店
  • 規模持續擴張、需要標準化管理的營運模式

讓系統隨組織成長,而非限制成長。

協助本土品牌,穩定走向長期成長

透過 Athena 的一體化整合, 本土連鎖飯店能在保有在地特色與服務彈性的同時, 逐步建立標準化、可複製、可管理的營運體系。

讓系統支撐成長, 讓品牌專注於服務與市場拓展。
 

了解 Athena 如何協助您的優化營運與體驗

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